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Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 2026-06-19

1. Acceptation

En utilisant Locareo.com (« la Plateforme »), exploitée par GroupeB.ca (Rawdon, Québec), vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas la Plateforme.

2. Service offert

Locareo est une plateforme de réservation directe de location courte durée qui met en relation des voyageurs et des hôtes, sans frais de service voyageur. Locareo agit comme intermédiaire technologique et n’est pas propriétaire des logements listés.

3. Hôtes

Les hôtes sont responsables de l’exactitude de leurs annonces, du respect des lois applicables (dont la Loi 67 du Québec et l’enregistrement CITQ lorsque requis), de la disponibilité réelle et de l’accueil des voyageurs.

4. Voyageurs

Les voyageurs s’engagent à fournir des informations exactes, à respecter les règles du logement et à régler le montant dû au moment de la réservation.

5. Paiements

Les paiements sont traités par Stripe. Locareo ne stocke pas les numéros de carte. Les modalités de remboursement et d’annulation sont celles indiquées sur chaque fiche par l’hôte.

6. Données de marché

Certaines fiches affichées dans la section « Découvrir » sont des données de marché agrégées à titre informatif et ne sont pas réservables. Un hôte peut réclamer sa fiche pour la contrôler.

7. Responsabilité

Locareo fournit la Plateforme « telle quelle ». Dans les limites permises par la loi, Locareo n’est pas responsable des litiges entre hôtes et voyageurs ni des dommages indirects.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit de la province de Québec et les lois du Canada applicables.

9. Contact

Pour toute question : jean-philippebeaulieu@groupeb.ca.